為保障旅客合理權益，杜絕類似問題反復出現，經調查處理現回復如下： 旅客反映的商務車未提供微機車票問題，我中心給予高度關注，經與經營負責人溝通其表示，由于現行微機運行系統須按照客運標準要求設立明確的站點和發班時間，否則微機系統無法出票。目前商務車運營以電話預約時間為準，發班時間根據旅客需要靈活安排。目前提供的手撕車票系稅務局依照企業經營需求發放，車票的報銷屬性真實有效，并無違規之處。希望旅客包容理解。